如果你是做教練、寫書、舉辦訓練課程，你應該要仔細閱讀以下內容，如果你想知道由世界級激勵大師 Tony Robbins 點樣賣書賺錢，你應該參考一下點做，以及如何運用到自己的事業身上。
最近寫書，發覺好多人都唔係太明我寫的是那一個部份，其實主要內容是環繞流量走入網站後的情形。這個部份很少人談論，又或壓根不知道這個部份可能比流量更重要。坊間有部人叫這個部份「銷售漏斗」，我自己喜歡叫他「自動化銷售系統」。
銷售漏斗或銷售系統，就是關於如何一步步跟顧客建立關係，同時銷售價錢更高的產品。要學就要跟最好的學，成功學大師東尼買賓之前寫了一本關於財務的書，他訪問了坊間很多富有的人問他們致富的秘訣。有別於以前只放在書店或亞馬遜賣，他今次在自己的個人網站上，把書本送出(價值 15.93美元)，只需要讀者支付郵費 (7.95美元)。可能大家都知賣書一向不是他的主要收入，他的主要收入為訓練課程(單價要 25,000美元)，但也沒有理由無條件送書作蝕本生意吧。
一看之下似乎沒有什麼特別，原來一切也在細節裏。大家都知網上購物最難的就是叫人攞出信用卡，但以上送上舉動卻大大減低了戒心，因為你得到的是一本實物，而你只需付出少許運費。但只要他開始買，往後的付費就會變得更為容易。這亦解釋為何便你店經常在收錢時，問你「加2蚊可以多排香口膠喎」，而這個附加銷售亦被多個行業所採用。
聰明的地方就在此，當你填寫你的電郵、地址及個人資料後，以為只付運費時，他的付費頁面有兩個選項，其中一個是加 37美元，可以另外獲得兩位名人的視訊訪問，你要做的只是輕輕一按「剔」號，就會加入此視訊。當然，不是全部人都購買，但10個人內有2至3個買已經增加了不錯的營業額。
厲害的地方不在此，由於他清楚買這本書的人的興趣，往後幾天他便會透過電郵進一步接觸讀者。當中的電郵肯定並不是推銷他的產品，而是一步步透過傳送價值 (對讀者真正有用的價值)，跟讀者建立關係，當中有他自己寫的文章，訪談的視頻。整個過程就是跟著他的劇本走，由於他已經測試過很多次，他的劇本不妨參考一下。
簡單來說，他整個系統設計如下﹕
你可以看到，書本是一個誘，後續才是他想銷售的，因此當各位構思自己的產品時，一定要有更高階或單價更高的產品。小弟的核心產品是網上課程，然後再有一個升級產品。
還有一點值得留意的是他的追踪系統，要知道在網上購物很多人也會把心儀的物品放入購物車，但當去到結賬的時侯，因為各種原因而最終沒有完成交易。在賣家的角度，這是一個損失。Tony Robbins的系統厲害的地方是，當你像上述情況沒有完成交易時，他的系統會立即傳閱一個電郵給你，問你「你是否在結賬是遇到困難呀?」、「我有沒有方法協助你完成交易?」，務求令你可以完成付款課程，我深信這個方法為他挽回了不少可能留失的顧客。
以上只是眾多銷售系統的其中一個，其他的系統包括﹕
- 新產品發佈系統
- 實體物品的銷售系統
- 單次極高價銷售系統
- ……
網上付款，賣100美元跟賣10000美元產品是有很大分別的，東尼羅賓賣60,000是怎麼做到呢?
其中一個重點是轉換銷售環境 (這個書本會有講到)，簡單來說就是從線上走到線下，這個又會用到另一個策略，容下次再談。以下是整個 Online 及 Offline的銷售漏斗!
如果各位是寫書的，不妨可以參考一下，當然你要有一套價格更高的產品。有興趣的讀者可以參考一下﹕https://moneymasterthegame.com/order
想了解銷售漏斗，可以參考以下文章 <<自動化銷售系統 – 一步步建立你的銷售漏斗>>
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