「有什麼 SEO公司推薦 ?」
不時有網友問有沒有 SEO 公司推薦,頗為尷尬的是小弟公司就是會替客戶做 SEO 咨詢及 SEO 服務,但若你直接跟他說﹕「老哥,其實我地有提供 SEO 服務!」。
感覺就是有點不對勁,英文叫 Awkward,所以好多時我都會給他一套指引,協助他找到理想的 SEO 供應商。綜合了多年經驗,以下是幾個值得關注的地方﹕
- 清晰的服務內容
- 不要只以價錢為選擇的前題
- 要熟悉你的行業
SEO 服務內容
SEO 遠遠不止於排名,好的 SEO優化公司會把你的 SEO 目標跟業務或公司目標連在一起,即它們會花時間理解你的業務如何運作,替你制定有意義的 SEO 策略,然後從 Google 找到最有利的關鍵字進行優化。
一個簡單例子就是他們應該會知道你的服務或產品的銷售周期,當一個陌生訪客初次認識你的公司要多少次接觸、多少次交流才會變成你的顧客,更重要的是客人的終身價值是多少,一個客人平均會消費多少次等。
一個好的 SEO 策略,很多時都會兼顧近遠的流量策略,即短時間內應該為那一些關鍵字進行優化,長時間為那一些關鍵字進行優化。有些客人在找我們工作前,曾經試過其他公司的 SEO 服務,但成效不理想,夠其原因在雙方一開始的預期不同。
雖然 SEO 不像 SEM 般能夠即時帶來可觀的流量,惟也不能長時間在 Google 看不到進展,因此,一個好的 SEO 策略要同時兼顧網站的短期及長期表現。
有一點要注意的是,有些 SEO廠商為了得到客人往往會誇大承諾。SEO 公司有責任告訴客人可能會遇見的問題,以及可能需要客人協助的項目。
不同SEO廠商的 SEO 流程可能有所區別,以下是大部 SEO 公司的工作內容﹕
- 網站健康分析
- 業務分析
- 關鍵字分析
- SEO 策略制定
- 觀察並分析流量來
- 網站站內優化
- 網站內容優化
- 連結外包策略
- 定期檢討成效
部份客人未必了解,其實在執行 SEO 工作前有不少事前工作要準備,包括跟 IT 或工程師溝通 (詳細可以參考 <<做 SEO 前要知道的 6 件事 – 讀這一篇就夠>>)
SEO 費用行情
有一點要注意的是,SEO 價錢是沒有標準的,永遠不要只要價錢作為你唯一考慮的地方 (很多時,價錢絕對可以反映質素),但你可以基於以下元素判斷價格,而價格的分別在於工作量及工作質素。
先談工作量,有些網站自發佈後會處於閒致狀態,多年沒有更新,可能網站的語言、設定已經是非常過時,需要大量的更新才能配合搜尋引擎的要求。
一個例子就是有些網站並沒有 Responsive Design,即沒有適合移動裝置的網頁版本。那技術人員便很可能要花相當的氣力把網站重新改造,這跟一般網站的 SEO 工作時間已經有非常大的差別。
另一個例子是,假如你的網頁有10000個頁面,跟一個只有數十頁的網站相比,單是分析時間及工作量可能已經多出幾倍。
再談工作質素,有些 SEO 廠商壓根兒根本沒有 SEO 技術人員,它們很可能把工作外包到印度、菲律賓等低薪金的地方。
為何我知道?
因為我曾經試過,我不能說所有外包公司也不好,但很難找到好的,主要原因在於語言及文化問題,SEO 已經跟以前變得不同了。以前,你只需要不停為網站加入反向連結,網站排名便會好,但在理解「搜尋意圖」越來越重要的年代,若你不是本地人 (特別是香港),很難明白背後的意思。
以下是我的一個例子說明什麼是搜尋意圖﹕
還有一個問題是,外包 SEO 工作很難管理,當出現問題時,你是很難追究的。
另外,有一些 SEO 公司會有什麼保證承諾,例如「30天保證排名第一」這可以說是香港獨有的 SEO 文化之一。如果各位熟悉 SEO 的話,就連 Google 自己本身也不能提供什麼保證,為何部份 SEO 公司可以呢? (可能就是選擇一些沒搜尋量的關鍵字)
以我所知,包括台灣、澳洲、美國等地方的 SEO 公司都不會提供排名保證,因此,當你遇到這些「保證」公司時務必留意細則,保障自己!
SEO 公司推薦
雖然標準化的 SEO 工作程序相似,但不同的 SEO 行銷公司可能對於不同行業的熟悉情度不一。
我知道有部份 SEO 優化公司專攻金融業,他們很熟悉相關行業的關鍵字競爭情況,以致於在內容主導的 SEO 時代,能更快速為金融業客戶提供或修改內容。更進一步說,他們可能會有更多反向連結資源 (這個相當重要),可以大大提供 SEO 的表現。
因此,在你選擇供應商時,不妨問一問是否有相似顧客曾經光顧,你便可以大概知道成效!
另外,所謂「猛虎不及地頭蟲」,你也要把 SEO 公司的位置作為考慮的要點之一。雖然 SEO 總原則還是一樣,但地區性的 SEO 公司 (例如應該在那些論壇或 KOL 放連結) 效率會更高。
起初替客戶執行 SEO 工作時,曾經優化越南市場,接了工作後才知道問題多多。首先是語言問題,接著是 Resources 問題,總括而言,找地區性公司效果通常會較好。
另外,若 SEO 行銷公司熟悉某一行業,他們可以令你有更全面的覆蓋,不同行業需要做的 SEO 範圍可以很不同。
例如,做開鎖匠的,Google 的搜尋結果會更傾區搜尋者的位置,SEO 行銷公司應該把更多資源放在 Google Business,令不同地區的人更易接觸到開銷匠的公司。
總結
還有最後一點,因為 SEO 的工作時間比較長遠,會有不少溝通的情形出現,個人認為除了 SEO 公司本身,盡可能找到容易溝通的客戶服務員,你的 SEO 表現會更快呈現。希望以上資料能給各位一點啟示,有問題不妨留言!