【移除YouTube負面搜尋建議】一個花費 $11 萬歷時14個月的SEO實驗

澄清一點,是移除YouTube負面搜尋建議 (不是移除影片)。老實說,網站SEO做過很多,YouTube SEO也有一定經驗,如此特殊的SEO任務確實未試過,因此需要一步一步摸清YouTube對搜尋建議排名的準則。 本文把歷時一年多的工作當作一次實驗來記錄,在此與你分享。(當中真係有瞓唔著的夜晚,有凌晨的追魂 Call) 背景資料 客戶是一個奢侈品品牌,產品單價最少都要5位數字。產品雖然蘊藏特定功能及技術,但奢侈品往往是身份地位的象徵,而非解決生活上問題,因此客戶比一般行業客人更重視品牌聲譽,而其中一個戰場就是YouTube。 客戶找我們主要想在SEO 層面維護、鞏固及強化其在搜尋引擎上的正面品牌形象。不幸地,當搜尋者在YouTube搜尋其品牌 (本文化名為「五蟹集團」) 時,出現「五蟹集團垃圾」的搜尋建議,而且當時排名第4,一個頗明顯的位置。 每當有潛在買家在 YT 搜尋他的產品時,「垃圾」這個字便會出現,不難想像會令潛在買家卻步。 客戶的目標很簡單,就是想「五蟹集團垃圾」在YouTube搜尋建議中消失。 前期資料搜查 首先,我們要查證點擊「五蟹集團垃圾」後出現的影片是甚麼。排行首名的是一位業內評論家拍攝的評價影片,內容讚少而彈多,偏向負面。雖然影片標題或內容完全沒有「垃圾」字眼,可是在其中一個影片評論中,出現了「垃圾」二字。初步估計這與負面搜尋建議有莫大關係。 其實,搜尋結果及連結是有可能移除的 (詳見此處),但經評估後,YouTube影片的移除難度甚高,而且還有一個顧慮,就是移除影片過程中片主或有機會讓片主知道而打草驚蛇。 片主不是普通用家,而是業內人士,我們無法排除影片遭移除後,片主會否重拍新片、十倍奉還,風險很高。為客戶長遠利益著想,這次我們放棄直接移除影片,而是採取低調而間接的方法:影響點擊率以降低「五蟹集團垃圾」的排名。 (個人經驗,不論你的理據是對與否,最好的處理時間是當事件冷卻後,風險會低得多) 策略分析 以SEO概念分析狀況,關鍵字排名以至搜尋建議排名均與點擊率息息相關 – 提升排名的方法,就是持續模擬搜尋目標關鍵字,並點擊搜尋結果的影片,營造「很多人點擊」的印象。 原則上,越多人點擊,對Google而言,就是搜尋者越喜歡,累積一定程度的點擊率數據,就能改變排名。以這個案例來說,就要有以下程序: 提升第5位YouTube搜尋建議的點擊,超越第4位的「五蟹集團垃圾」 提升第6位YouTube搜尋建議的點擊,超越第5位的「五蟹集團垃圾」 提升第7位YouTube搜尋建議的點擊,超越第6位的「五蟹集團垃圾」 (如此類推…) 提升第14位YouTube搜尋建議的點擊,超越第13位的「五蟹集團垃圾」 提升一個全新YouTube搜尋建議的點擊,超越第14位的「五蟹集團垃圾」   另一個重點是,要影響香港搜尋排名,點擊必須來自香港的IP,而且每天需要不同的香港IP地址。 YouTube可不是傻的,若然每天都是來自同一兩個IP地址的點擊,基本上是無法營造「很多人點擊」某個關鍵字的效果。因此,我們也用了特別的方法來獲取不同香港IP的持續點擊資源。 然而,實際上需時多久才有排名改變,無人能給予確實答案,能否成功也存在很大的未知數 我們每天紀錄排名實況,觀察排名變化。 實驗第1階段:投石問路,摸石過河 工作摘要: 點擊目標關鍵字數量:2 每個關鍵字點擊影片數量:1 每條影片一天點擊量:5 每天總點擊數:2 x 5 x 1 = 10   初期在多個未知數影響下,我們也不敢太進取,先測試一下究竟需要多久時間才能令排名有所動搖。由於想盡快得到更多實驗數據,所以同步點擊兩個關鍵字作出比較。一個多月後,「五蟹集團垃圾」開始由第4位降至第5位。 實驗第2階段:排名下跌,曙光初現 觀察排名開始有異,當刻我們想乘勝追擊,慢慢提升點擊資源。 另外,我們開始在目標點擊影片加入2-3個包含目標關鍵字的評語,試圖提升影片跟目標關鍵字的關聯性。 工作摘要: […]

如何從 Google 移除搜尋結果 – 3 個方法 60天不要讓 Google再搜尋到

移除 Google 搜尋結果

負面搜尋結果相信是好多公司想避免發生的事,畢竟你花了不少錢去推廣你的公司,然而只要搜尋者找到一個負面搜尋結果,你的廣告成效便可能大打折扣,非常困擾。畢竟, 1 個壞印像可能要 10+ 個好印像才能完全清洗。 舉個例子,搜尋者打 「xxx寵物店」,接著一系列 「xxx寵物店黑店」, 「xxx寵物店呃人」,「xxx寵物店唔好去」出現。 我想問,你會否考慮這間寵物店呢? 正常絕大部份人都會先睇負面內容,就以以上例子,不論有幾多正面新聞,我都會睇到「呃人」,「傳銷」及 「騙局」,10個本來對你產品有興趣的人,9個睇完不會再考慮,就是你廢盡了奶力也難挽回客人信心。 接洽多個個案後 ( 我們曾處理的連結隱藏或移除 包括xx日報、香港討論區、大陸的討論區等),以及基於對Google的了解,其實要 Google移除內容一點也不容易。 以下會分享我所知道的方法,有部份方法有人覺得不道得,有部份會犯法,我們會先從最正確的做法講起。 為何從 Google 移除內容這麼難? 3 個方式移除搜尋結果 讓 Google 移除舊網頁 Google 人手移除的內容 移除 Google 搜尋結果收費 如何選擇網絡名聲管理公司 倘若你已經試過不同方法,負面新聞仍在的話,可以先看一看是否符合以下情況,我們也許可以幫到你! 為何從 Google 移除內容這麼難? Google 的重心是替訪客找到答案、找到資訊、找到他們想看的內容。 而人性告訴我們,我們最鐘意看的就是 ﹕ 這就解釋了為何新聞總是充斥負面報導,對 Google 亦是一樣。Google 每天也在觀察什麼內容最吸引人,什麼樣的標題最吸引人,最容易令人按下的搜尋結果是什麼,最高的點閱率標題是什麼。(點閱率是提高排名的原素之一) 以上 4 個搜尋結果你會先看那一個? 正常情況一定會先走去紅框兩個,這是人性,我們為了保護自己9成會作這樣的選擇,而 Google 亦會留意那個搜尋結果最多人點擊,理所當然地,當越來越多人點擊負面結果,這個搜尋結果排名亦會上升,成為一個正向 loop,往往令負面新聞長居首位。 讓 Google搜尋不到 也不是說 Google […]

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