銀行如何做 SEO? 你知道不能寫個「炒」字嗎?

銀行SEO 相對神秘,究竟他們做 SEO 有沒有什麼指引或策略呢? 你我都不會隨心就開一間銀行,但他們的某些策略其實也適用於其他行業,特別有一定限制的行業。 一般來說銀行網站的權重較高 (DA),先天有一個優勢。但銀行的對手也有很多,包括其他銀行、財務機構、金融媒體網站。但若仔細看搜尋結果,近來很多金融類關鍵字均是由金融媒體像 Moneyhero 相關網站拿下。 銀行為了在法規上符合要求,部份產品的內容可發揮的空間不大,用大笨像舉步為艱來形容也不為過,往往處於不利位置。 同事A 曾經在本地一線銀行的 SEO 部門工作了幾年,讓我有機會更了解它們的策略。但佢唔肯寫文章,又成日講英文,所以以訪問型式去寫。 我可花了相當長時間翻譯,同我睇完佢! SEO 團隊在銀行中的角色為何呢? 我不太清楚其他銀行SEO 團隊的角色,以我自己的經驗則主要有 3 點﹕ 客戶獲得 (Client Acquisition)﹕主要指標為流量、申請服務(application start)及遞交申請 (不用負責實際銷售數字) 內容策略﹕設定什麼內容需要製作,特別當產品需要更多教育資訊。我覺得這個部份要視每個國家不同的財務知識程度  (但香港其實都是產品導向)。 收錄及抓取的守門員﹕銀行會在不定時會有不同的產品,會產生出像電商網站下架的情況,又或產生全新的內容,即有機會產生404。有一個尷尬位是銀行會有自己的平台團隊協調不同的部門,衰點講,他們都不太懂動平台類型的 SEO (例如網速的重要性),他們會滿足不同部門加減內容的要求,但不會太理解他們的動作如何影響網站在 Google 的表現,我們能做的就能夠提一提。 自然流量在銀行中的角色為何呢? 自然流量在銀行中的位置,真的要取決該銀行是在發展到什麼階段。舉例在香港市場, 70 -80% 的流量均是由品牌(銀行名稱)而來,所以保持這些流量是一個重要的指標。 若是在產品類別,通常銀行的目標就是把排第3至第5名的產品頁頁面推升至第1。 至於外國銀行的做法,則跟傳統 SEO 的做法很相似。除了產品頁,也會由整個客戶旅程 (Customer journey) 開始思考,因此,不同階段的內容也會製作。 而香港銀行大部份已經是老牌銀行,在 SEO 上╴不太著重客戶旅程。 優化的次序跟大型網站是否不同呢? (是否先行結構技術,再到內容、再到Backlink) 雖然銀行網站頁面數也不少,但也不能說是大型網站。我會說 Backlink不會是銀行考慮的要點,至於先技術還是先內容,不同銀行的做法均有所不同。 我自己的銀行則把重點放在顧客旅程 (Customer Journey)內容的考慮。例如在股票交易這個客戶旅程,涉及的範圍很廣,如港股、美股、ETC、股票月供計劃、交易費用等。我們便會為每一個階段製作不同類型的內容滿足搜尋者意圖,教育類、資訊類及指引性內容等。 […]

行銷策略是什麼?掌握4步驟,第一次擬定行銷策略就上手!

行銷策略規劃

行銷策略是品牌銷售的核心價值,好的行銷策略可以幫助品牌在市場殺出血路,與消費者建立良好的溝通管道;相反的,如果行銷策略的方向沒有拿捏好,可能會讓品牌找不到市場定位,導致業績停滯不前,但行銷策略究竟該如何規劃?接下來,本文將為你介紹行銷策略定義、行銷策略規劃4步驟,讓你快速掌握擬定行銷策略的秘訣! 行銷策略定義|為什麼企業需要規劃行銷策略? 何謂行銷策略? 行銷策略簡單來說就是:「品牌要如何將產品賣給消費者?」品牌必須根據市場狀況、客戶需求、品牌理念等因素,制定產品的價格、通路、促銷等決策,找到市場定位、深化品牌價值,提升服務或商品的滿意度,藉此提升轉換及銷售。 行銷策略有什麼作用? 在數碼行銷的時代,市場的競爭激烈,即使商品本身的品質很好,在缺乏行銷策略的情況下,商品很難被消費者看見。完整的行銷策略可以根據企業本質、市場現況等調整策略的方向,放大產品優勢,提升產品知名度。 品牌行銷策略如何規劃?4步驟為企業創造業績增長 在規劃行銷策略的時候要遵守一個大原則:以數據為本,所有的策略都要有數據的作證,才能幫助企業在開始銷售之前,了解整個市場及消費者的現況,制定精準的行銷策略,以下分享行銷策略規劃的4個步驟及推薦的分析工具: 1.分析市場及消費者行為:SWOT分析 首先,必須了解產品的市場狀況和消費者行為,市場的飽和度、競爭者的市佔率、消費者的消費習慣……等因素,都會影響行銷策略的擬定。 【分析工具推薦:SWOT分析】 SWOT分析又稱為優劣分析法,可以用來判斷自身與競爭對手的優勢與劣勢,S、W、O、T分別代表優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)與威脅(Threats),從這4個面向去制定企業的發展策略,找到品牌的競爭優勢,滿足或創造市場需求。 2.產品訂位、選擇目標市場:行銷策略STP 針對市場狀況進行分析之後,可以將市場區隔成較小的區塊,從中挑選自身產品最具優勢的目標市場,針對這個市場區塊的目標受眾(Target Audience )的需求打造產品定位。 【分析工具推薦:行銷策略STP】 市場區隔(Segmentation):依據消費者需求及消費習慣將市場區隔。 選擇目標市場(Targeting):選擇自身產品最具優勢的市場作為切入點。 建立產品定位(Positioning):根據目標受眾決定產品在市場的定位。 3.擬定行銷方案:行銷策略4P 完成上述的市場、消費者分析及產品定位之後,就可以開始描繪行銷策略的架構,主要的架構由產品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、推廣(Promotion)4個元素組成。 【分析工具推薦:行銷策略4P】 產品(Product):找出產品的賣點,強調產品在市場上的優勢。 渠道(Place):規劃消費者獲得產品的渠道,確保渠道通順,優化消費者體驗。 價格(Price):制定符合產品價值及消費者習慣的價格。 推廣(Promotion):將產品推廣出去,讓更多人了解產品的價值及理念。 4.行銷策略執行 完成行銷策略的制定之後,接下來就是實際執行,在執行的過程中仍需不斷調整策略的方向,因為市場、消費者、競爭者等都是會不斷變化的因素,依據這些變數的影響,行銷策略也必須不斷重新檢視與調整,才能確保行銷策略走在對的方向。 行銷策略推薦:集客式行銷 (Inbound Marketing)為品牌帶來自然流量增長 在資訊爆炸的時代,傳統大量投放廣告的行銷策略,效益不斷被稀釋,為了在眾多的資訊中脫穎而出,多數企業及品牌都會採用集客式行銷,以優質的內容創造自然搜尋的流量。集客式行銷的思維可以應用在SEO、社交媒體行銷及廣告投放等行銷手法中。 如果不知道如何擬定品牌行銷策略,就交給擁有7年行銷操作經驗的Ringo Li吧,Ringo Li擅長行銷策略規劃、網站優化、關鍵字規劃,以集客式行銷與SEO策略規劃量身打造最合適的行銷方案,為品牌帶來自然流量成長,提升銷售轉換,讓你把行銷預算花在刀口上! 想了解更多行銷策略規劃?歡迎與我們聯繫。

【數位行銷攻略】老闆們!3分鐘了解數位行銷,帶領品牌走向數位化

數位行銷

隨著人們生活進入數位化時代,行銷模式不再像是過去以電視廣告為主要的傳遞途徑,而是透過網路隨時隨地深入到你我生活之中,並透過蒐集分析量化數據,讓老闆們能明確掌握投入的行銷費用換來多少成效。本篇帶您一步一步瞭解數位行銷的概念、策略、趨勢、執行工具,讓您更清楚了解數位行銷的優點,開始思考如何帶領自家品牌走向數位行銷。 數位行銷意思是什麼? 數位行銷Digital Marketing是因應數位時代而誕生的新型行銷方式,透過數據分析及智能演算,為企業規劃行銷戰略,制定旗下產品服務的銷售策略,其中主要的方法包含SEO行銷、投放廣告、社交媒體行銷等方式。比起傳統的行銷方式,數位行銷能更精準的將預算投在目標客群上,執行行銷方案後還能使用數據化成果檢驗,因此廣被各家企業採用執行。 數位行銷策略有哪些?4大行銷策略介紹 1. SEO行銷 SEO 行銷是針對搜尋引擎的演算機制,審核網站內容,透過設置網頁語法,及增加外部網站連結度,幫助提升網站排名,增加自然流量。 2.內容行銷 現代人習慣從網路上尋找答案,因此創造對搜尋引擎使用者有價值的內容。內容行銷的優點在於讓擁有明確需求的潛在消費者自己主動找上您的網站,帶來長時間且穩定的自然流量,而這項優勢是短期行銷策略無法提供的。 3. 廣告投放 廣告投放是在搜尋引擎或社交平台上選擇目標關鍵字出價,讓消費者在查找關鍵字或使用社交平台時,讓您的網站出現在使用者眼前,藉此吸引潛在顧客進入您的網站,同時亦要搭配登陸頁面(Landing page)設計,引導潛在顧客產生強烈的購買慾望。廣告投放適合用於短期促銷活動,創造極佳的成效,但因為社交平台規模擴張,以及關鍵字的競爭強度,投放廣告的費用會跟著水漲船高,因此太過依賴廣告投放將投入太多成本。 4. 社交平台行銷操作 社交平台行銷有著即時性、主動創造話題、與消費者直接互動的特性,許多經典的社交媒體行銷範例更是使用新鮮有趣的呈現方式,成功掀起網路熱潮,因此被視作是提高品牌網路熱度及培養忠實顧客的重要行銷手段,大多數的企業在執行數位行銷時都會建立社交媒體帳號,分享企業資訊。 數位行銷趨勢有哪些?4個不可不知的數位行銷趨勢 智能手機佔據主導位置 近年來智能手機普及,已經讓數位行銷的重心從桌上電腦使用者轉移到智能手機使用者上,許多企業網站都採用了符合智能手機螢幕的響應式網頁 (Responsive Design),並透過蒐集使用數據及操作行為,商家能準確地掌握消費者的購物偏好,在合適的時機與地點向消費者推廣產品資訊。 視覺搜尋 雖然Google推出圖片搜尋功能已經行之有年,但未來的視覺搜尋將附帶更多資訊,如Pinterest提供的視覺搜尋功能,可以讓用戶快速找到圖中商品的規格與購買資訊,便利性更勝於過去資訊有限的圖片搜尋功能。 影音行銷 觀看Youtube影片已經成為現代人的生活日常,而Facebook及Instagram也越來越重視影片形式的內容,根據國外網站研究指出,Facebook的影片互動率比其他廣告模式高出許多,因此在經營社交平台行銷的同時,您可能要考慮投入更多資源,讓社交平台行銷團隊製作影音內容。 語音搜尋 隨著智能AI的技術發展,用語音向智能裝置下達指令的服務越來越普及,由全球頂尖的研究公司Gartner預測,2020年語音搜尋將會超過整體搜尋量的30%。企業在設計語音搜尋的關鍵字思維也應該站在使用者角度上思考,如過去使用者搜尋的關鍵字「冷氣機推薦」,在語音搜尋的情境下將變成「有沒有推薦的冷氣機品牌?」。 5大數位行銷工具介紹,掌握執行成效的優質幫手 Ahrefs Ahrefs是用於關鍵字的分析工具,輸入您選定的主要關鍵字,就能分析出搜尋量及延伸關鍵字,並從中挑選適合操作的長尾關鍵字,不過操作介面是全英文,需要多花時間才能熟悉操作。 Google Trend Google Trend可以檢視近期在Google上的關鍵字搜尋趨勢,比較關鍵字的搜尋量,從中找出適合SEO操作的主要關鍵字。 Open Site Explorer Open Site Explorer是專門分析反向連結的工具,不僅可以檢視自家網站的反向連結表現,還能剖析對手網站,找出對手網站被哪些外部網站引用,了解對手排名表現好的原因。 Google Analytics Google Analytics是著重在分析使用者行為的工具,可以紀錄使用者進入網站後的操作,以及停留在網站的時間,以此計算跳出率,這些數據有助於調整網站的使用體驗,修正行銷策略。 Google Search Console Google Search Console是用於分析SEO的工具,可以檢驗SEO成效,檢查網站曝光量、點閱率,以及關鍵字的平均排名,並且替網站進行全面檢測,找出錯誤的語法設置,是款功能完整的SEO工具。 數位行銷公司推薦|資深SEO專家協助您打穩數位行銷基礎 想為自家公司引進數位行銷,但卻沒有足夠心力執行品牌整體的行銷操作嗎?讓擁有7年SEO實戰經驗的Ringo Li幫助您吧! […]

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