隨著人們生活進入數位化時代,行銷模式不再像是過去以電視廣告為主要的傳遞途徑,而是透過網路隨時隨地深入到你我生活之中,並透過蒐集分析量化數據,讓老闆們能明確掌握投入的行銷費用換來多少成效。本篇帶您一步一步瞭解數位行銷的概念、策略、趨勢、執行工具,讓您更清楚了解數位行銷的優點,開始思考如何帶領自家品牌走向數位行銷。
數位行銷意思是什麼?
數位行銷Digital Marketing是因應數位時代而誕生的新型行銷方式,透過數據分析及智能演算,為企業規劃行銷戰略,制定旗下產品服務的銷售策略,其中主要的方法包含SEO行銷、投放廣告、社交媒體行銷等方式。比起傳統的行銷方式,數位行銷能更精準的將預算投在目標客群上,執行行銷方案後還能使用數據化成果檢驗,因此廣被各家企業採用執行。
數位行銷策略有哪些?4大行銷策略介紹
1. SEO行銷
SEO 行銷是針對搜尋引擎的演算機制,審核網站內容,透過設置網頁語法,及增加外部網站連結度,幫助提升網站排名,增加自然流量。
2.內容行銷
現代人習慣從網路上尋找答案,因此創造對搜尋引擎使用者有價值的內容。內容行銷的優點在於讓擁有明確需求的潛在消費者自己主動找上您的網站,帶來長時間且穩定的自然流量,而這項優勢是短期行銷策略無法提供的。
3. 廣告投放
廣告投放是在搜尋引擎或社交平台上選擇目標關鍵字出價,讓消費者在查找關鍵字或使用社交平台時,讓您的網站出現在使用者眼前,藉此吸引潛在顧客進入您的網站,同時亦要搭配登陸頁面(Landing page)設計,引導潛在顧客產生強烈的購買慾望。廣告投放適合用於短期促銷活動,創造極佳的成效,但因為社交平台規模擴張,以及關鍵字的競爭強度,投放廣告的費用會跟著水漲船高,因此太過依賴廣告投放將投入太多成本。
4. 社交平台行銷操作
社交平台行銷有著即時性、主動創造話題、與消費者直接互動的特性,許多經典的社交媒體行銷範例更是使用新鮮有趣的呈現方式,成功掀起網路熱潮,因此被視作是提高品牌網路熱度及培養忠實顧客的重要行銷手段,大多數的企業在執行數位行銷時都會建立社交媒體帳號,分享企業資訊。
數位行銷趨勢有哪些?4個不可不知的數位行銷趨勢
智能手機佔據主導位置
近年來智能手機普及,已經讓數位行銷的重心從桌上電腦使用者轉移到智能手機使用者上,許多企業網站都採用了符合智能手機螢幕的響應式網頁 (Responsive Design),並透過蒐集使用數據及操作行為,商家能準確地掌握消費者的購物偏好,在合適的時機與地點向消費者推廣產品資訊。
視覺搜尋
雖然Google推出圖片搜尋功能已經行之有年,但未來的視覺搜尋將附帶更多資訊,如Pinterest提供的視覺搜尋功能,可以讓用戶快速找到圖中商品的規格與購買資訊,便利性更勝於過去資訊有限的圖片搜尋功能。
影音行銷
觀看Youtube影片已經成為現代人的生活日常,而Facebook及Instagram也越來越重視影片形式的內容,根據國外網站研究指出,Facebook的影片互動率比其他廣告模式高出許多,因此在經營社交平台行銷的同時,您可能要考慮投入更多資源,讓社交平台行銷團隊製作影音內容。
語音搜尋
隨著智能AI的技術發展,用語音向智能裝置下達指令的服務越來越普及,由全球頂尖的研究公司Gartner預測,2020年語音搜尋將會超過整體搜尋量的30%。企業在設計語音搜尋的關鍵字思維也應該站在使用者角度上思考,如過去使用者搜尋的關鍵字「冷氣機推薦」,在語音搜尋的情境下將變成「有沒有推薦的冷氣機品牌?」。
5大數位行銷工具介紹,掌握執行成效的優質幫手
Ahrefs
Ahrefs是用於關鍵字的分析工具,輸入您選定的主要關鍵字,就能分析出搜尋量及延伸關鍵字,並從中挑選適合操作的長尾關鍵字,不過操作介面是全英文,需要多花時間才能熟悉操作。
Google Trend
Google Trend可以檢視近期在Google上的關鍵字搜尋趨勢,比較關鍵字的搜尋量,從中找出適合SEO操作的主要關鍵字。
Open Site Explorer
Open Site Explorer是專門分析反向連結的工具,不僅可以檢視自家網站的反向連結表現,還能剖析對手網站,找出對手網站被哪些外部網站引用,了解對手排名表現好的原因。
Google Analytics
Google Analytics是著重在分析使用者行為的工具,可以紀錄使用者進入網站後的操作,以及停留在網站的時間,以此計算跳出率,這些數據有助於調整網站的使用體驗,修正行銷策略。
Google Search Console
Google Search Console是用於分析SEO的工具,可以檢驗SEO成效,檢查網站曝光量、點閱率,以及關鍵字的平均排名,並且替網站進行全面檢測,找出錯誤的語法設置,是款功能完整的SEO工具。
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