Tony Robbins的網絡銷售系統

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如果你是做教練、寫書、舉辦訓練課程,你應該要仔細閱讀以下內容,如果你想知道由世界級激勵大師 Tony Robbins 點樣賣書賺錢,你應該參考一下點做,以及如何運用到自己的事業身上。

最近寫書,發覺好多人都唔係太明我寫的是那一個部份,其實主要內容是環繞流量走入網站後的情形。這個部份很少人談論,又或壓根不知道這個部份可能比流量更重要。坊間有部人叫這個部份「銷售漏斗」,我自己喜歡叫他「自動化銷售系統」。

differences銷售漏斗或銷售系統,就是關於如何一步步跟顧客建立關係,同時銷售價錢更高的產品。要學就要跟最好的學,成功學大師東尼買賓之前寫了一本關於財務的書,他訪問了坊間很多富有的人問他們致富的秘訣。有別於以前只放在書店或亞馬遜賣,他今次在自己的個人網站上,把書本送出(價值 15.93美元),只需要讀者支付郵費 (7.95美元)。可能大家都知賣書一向不是他的主要收入,他的主要收入為訓練課程(單價要 25,000美元),但也沒有理由無條件送書作蝕本生意吧。

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一看之下似乎沒有什麼特別,原來一切也在細節裏。大家都知網上購物最難的就是叫人攞出信用卡,但以上送上舉動卻大大減低了戒心,因為你得到的是一本實物,而你只需付出少許運費。但只要他開始買,往後的付費就會變得更為容易。這亦解釋為何便你店經常在收錢時,問你「加2蚊可以多排香口膠喎」,而這個附加銷售亦被多個行業所採用。

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聰明的地方就在此,當你填寫你的電郵、地址及個人資料後,以為只付運費時,他的付費頁面有兩個選項,其中一個是加 37美元,可以另外獲得兩位名人的視訊訪問,你要做的只是輕輕一按「剔」號,就會加入此視訊。當然,不是全部人都購買,但10個人內有2至3個買已經增加了不錯的營業額。

厲害的地方不在此,由於他清楚買這本書的人的興趣,往後幾天他便會透過電郵進一步接觸讀者。當中的電郵肯定並不是推銷他的產品,而是一步步透過傳送價值 (對讀者真正有用的價值),跟讀者建立關係,當中有他自己寫的文章,訪談的視頻。整個過程就是跟著他的劇本走,由於他已經測試過很多次,他的劇本不妨參考一下。

簡單來說,他整個系統設計如下﹕

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你可以看到,書本是一個誘,後續才是他想銷售的,因此當各位構思自己的產品時,一定要有更高階或單價更高的產品。小弟的核心產品是網上課程,然後再有一個升級產品。

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你可以看到Tony Robbins的產品其實有好多,價錢亦越來越高,這正正就是銷售漏斗。如果一開始就放出 6萬美金的產品,我深相冇人會問,但就是透過漏斗,他們可以賣出。

還有一點值得留意的是他的追踪系統,要知道在網上購物很多人也會把心儀的物品放入購物車,但當去到結賬的時侯,因為各種原因而最終沒有完成交易。在賣家的角度,這是一個損失。Tony Robbins的系統厲害的地方是,當你像上述情況沒有完成交易時,他的系統會立即傳閱一個電郵給你,問你「你是否在結賬是遇到困難呀?」、「我有沒有方法協助你完成交易?」,務求令你可以完成付款課程,我深信這個方法為他挽回了不少可能留失的顧客。

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以上只是眾多銷售系統的其中一個,其他的系統包括﹕

  • 新產品發佈系統
  • 實體物品的銷售系統
  • 單次極高價銷售系統
  • ……

網上付款,賣100美元跟賣10000美元產品是有很大分別的,東尼羅賓賣60,000是怎麼做到呢?

其中一個重點是轉換銷售環境 (這個書本會有講到),簡單來說就是從線上走到線下,這個又會用到另一個策略,容下次再談。

如果各位是寫書的,不妨可以參考一下,當然你要有一套價格更高的產品。有興趣的讀者可以參考一下﹕https://moneymasterthegame.com/order

想了解銷售漏斗,可以參考以下文章 <<自動化銷售系統 – 一步步建立你的銷售漏斗>>

 

 

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About Author

Start Up Founder, Blogger. Passionate in reading all the story about Startups, Online Marketing. Hope to do something to the world and make a difference to other people live. My Motto "If things are not failing, you are not innovative enough"

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