「3個月內,我的廣告預算減了 75%,同時生意成長了 300%!」

SEO

經常聽到客戶對 SEO 公司的投訴,主要包括﹕

  1. 他們只緊張排名
  2. 保證排名第一,但選的關鍵字並根本沒有、或好低搜尋量
  3. 他們做的工作太神秘,其實我都唔係太知佢地做成點
  4. 你花的第一分錢幾時先會見到回報?

其實以上是這個行業常態,說實話,好多 SEO 公司本身並沒有賣產品或服務,所以他們不會或不懂關心銷售產品。我不會說我的SEO技術最好,但保證不會誇大,並一定跟貴公司的最終銷售有絕對關係,畢竟如果你賺不到錢,你都不會俾錢我賺。

分享最近一個顧客的例子﹕本身每個月在 Google 用大概 70,000 元賣廣告,每個月扣完銷售額後,每個月都是蝕錢,大概蝕2萬元。做了 SEO 3 個月後,廣告預算減至 25,000元,但產生差不多的營收。結果,蝕錢的計劃變成賺錢的計劃,客人當然非常開心。重點是,如果你只顧網站排名,可能會多了人流,但有兩個重點﹕

  1. 進入網站的人是否會購買的人?
  2. 進入網站後是否有提高成交率的可能性?

我俾一個建議大家,SEO 好多部份都可以自己做,只是要花多一點時間罷了。建議你可以先用以下「網站優化工具」測試自己網站表現,不論你最後有沒有幫襯,我都希望你知道自己網站情況多一點。

SEO 會令生意增加?

如果你以為只做 SEO 就可以令生意提升,咁你真係太天真啦。

其實 SEO只是眾多增加流量的方法之一,同 Facebook 廣告一樣,它可以提高網站流量,但不保證訪客會跟你買。

如果要生意提升,不僅流量要提升,網站的設計,網站的銷售流程,網站的Copy-writing 都有可能要改善。

好多時客人會問﹕做左SEO有什麼效果? 有什麼 KPI?

最直接的一定是排名、曝光度及點擊,這些全部都可以在Google Search Console看到。

但我想強調的是﹕我最看重有冇生意!

"We used ringo service for our storage platform for just a little over 6 mths, and incredibily we were
able to list number one  which are 2 very competitive areas. 
 
Further more the conversion of sales from seo has increased 40% since the implementation of many of ringo's methods.   I highly recommend Ringo and his company for your seo needs."
Storage-Select.com

保證第一版排名的 SEO

以前做SEO相對來講是容易一點,所以什麼保證排名是有可能的。相反,現在的「保證第一版」好唔同,好多都係長尾關鍵字才可以有此保證,即那些搜尋量不多的字,做完並不會為帶來明顯的流量。

有部份 SEO公司會可能控制你的排名,原理就是他們利用Backlink 去抬高你的網站排名,當你不再續約,他們就抽走這些連結,你的網站排名會可能急刻下降。

其實 Google 已經公開提過多次,沒有任何人或公司可以保證你的排名,所以這個「保證」各位不要盡信。

我自己試過找 SEO 公司幫手,有印度、美國、澳洲公司,有好有壞,唯獨追你俾錢係全球最快的,快過旺角小巴。如果你揾外判公司,千祈唔好貪平,諗住一試無坊的心態,隨時佢搞地你個網站被罰,永不超生。

如何選擇 SEO 公司?

為了不自吹自擂,我決定借用 Olga Mizrahi 的 <<全球思維 在地行銷>> 一書其中一節內容,希望大家可以判斷自己是否找對 SEO 公司

 高水準的搜尋引擎優化公司跟一般的搜尋引擎優化公司有何不同 ? 前者會提供你客制客的策略,而後者可能只會遵循一系列的核對清單 ; 在這方面,高水準的搜尋優化公司會不疾不徐地展開攻勢,不斷成長,持續提升動力與衝勁,策略性、精準明確且有條不紊地逐步累積成果。

每隔一段時間,高水準的搜尋引擎優化公司便會檢視你實際被搜尋到的特定關鍵詞組,被提升到好排名的可能性。分析師團隊也會審視一系列的公式,看看你的運作是否未超出規範準則 (為維持搜尋引擎的可信度),然後根據先進的技術來微調當中的過程。

高水準的搜尋引擎優化公司會應用極為系統性的方法去運作,甚至會挑選從何處開始,從數學的角度去看你在市場上所處的地位 - 與你的競爭者相較之下,並確定你處於「鐘形曲線」(bell curve)的有利位置 (身為這曲線的局外者可不是件好事)。

「但不只有一條鐘形曲線,」加州大學爾灣分校講師及搜尋引擎優化程式公司執行長史蒂夫 金尼提醒,「而是根據每個詞組所產生的上百條曲線,十分微細的分析。某方面來說,這項工作就像是奧運的十項全能運動,你可能不會在任何單項中勝出,但是加總起來,卻可以整個競賽中獲勝。」

因此,每個核心詞組以獲取少量的動能為目標,最後,再加總為大量的動能。幾週之內,你應該即可看到初步的成果,但是就像火車在加速,要花上好幾個月才能開足馬力全速前進,獲致顯著的成果。「你會一直向前或是往後,」金尼解釋,「這是一個動態的過程,需要持續的努力才能讓你保持穏固的基礎,而隨著時間推移,還會有更多更好的詞組加進來。」

乍看之下,要分辨一般的與高水準的搜尋引擎優化公司並非易事。當你試著決定該選擇哪間搜尋引擎優化公司時,相對於只有活動 (例如運用所有的策略達到目標),碓實的比較基礎應該是最終成果 (例如更高的排名)。任何一間高水準的搜尋引擎優化公司會樂於 「讓你看到錢」而非花俏的招數,意指每隔一段時間就會展示給你看成果,還有來自滿意的客戶推薦。

「對你的搜尋引擎優化公司要抱持更高的期望,」金尼提出這項忠告,「最終來說,搜尋應該是你創造商機成本最低的作法,而且應該隨著時間漸入佳境。你應該期待一年之內即可看到正面的投資報酬率 ; 而在 18 - 24個月時,投資報酬率應該要加速得更快。如果無法達成這樣的動能,表示搜尋引擎優化的運作效能不彰。」

搜尋引擎優化結果

Save

SEO 的流程

在你揾任何一間SEO公司之前,建議你想一想以下問題﹕

  1. 你的目標是什麼?
  2. 你的時間有幾多?
  3. 你的參與度有幾多?

你的目標

SEO對不同客人的意義可以好唔同,大品牌關注的可能是品牌型像,會把SEO當成 Branding的其中一部份策略,所用的關鍵字可能會集中在品牌字眼,相反中小企做SEO是為生存,要吸引多一點客人瀏覽,選擇的關鍵字一定要是客人痛點。

做 SEO 的原則是一定要推到客人的銷售為目標,因為長期來說,客人冇錢賺,我都唔會有好下場。不是說大品牌不做,只是大品牌的 Policy 有時會令 SEO 工作變得複雜。

你的時間

要幾多時間其中一個關鍵就是各位揀的關鍵字,競爭越大,所需時間越耐。當然,競爭越大有可能代表流量較高或轉換較高,問題是,你有可能會見到關鍵字上升速度非常緩慢,你頂唔頂得住資金的壓力 ?

你的參與度

SEO 極度需要網站擁有者的參與,很多時我都會要求網站作出修改,有時會遇到技術人員的阻撓,問題是我們不能強硬要求,如果網站擁有者不支援,其實什麼也做不了。你要明白優化是一個過程,可能 Google 的一次更新便要在網站作出修改,你要有心理準備作出參與。

詳細流程

通常都會分三個主要部份,關鍵字研究,網站內部優化及網站外部優化

關鍵字研究

承接上面的問題,選對的關鍵字非常重要,你要留意關鍵字的瀏覽量、競爭度。如果我告訴你要 9 -12個月才會去到第一版,你還會否選擇該關鍵字呢?

網站內部優化

這個過程主要把網站本身的問題改善,基本的 HTML檢查、把關鍵字放進合適的位置、撰寫Title、Description,網站內容提議、網站結構等。時間要視網站的大小、更改以上內容的難易度,通常都要 1至2個月。

我建議各位先自行測試網站的速度 ,因為現在速度是一個好關鍵的因素,自行解決相對費用會平點。

網站外部優化

其實即是Link Building (外部連結)建立,找一些高價值的網站連回你的網站,這個過程要持續做才會有效果。Google 看重外部連結的質素,因此要慎選。

智囊

好多人都知名人的Facebook戶口都不是他自己操控,像最近紅爆的 TreeGun 明顯地是由其他人代為操控一樣,小弟成為SEO的操盤人都有好幾年,真係見過風,暫時未見過浪。

做SEO最重要的是溝通及預期管理,個人策略一定先減低客人期望值,然後交出比預期更好的功課,佳大歡喜。放心,我地從未試過要求追加撥款,大白象唔係我杯茶。(其實呢個世界真係好難出現大白象......)

 

憂慮

我知你擔心什麼,你可能會想其他方法效果可能更好、你可能會想幾耐先回到本,如果有這個憂慮,不妨來電傾傾你的情況,我未必一定接到你的生意,但應該可以排除你部份疑慮。

 

合作伙伴有話兒﹕
每當我有任何SEO問題,會第一時間找Ringo。Ringo清晰的解答展現了他對SEO知識的深度。SEO可以從很多方向著手,但他總知道重點在那裡,那些需要優先處理。在他的幫助下,我其中的一篇重點文章在兩個月內出現在Google的第一頁。
合作伙伴有話兒﹕
我公司專賣珠寶材料,我地見外國客人會透過 Google揾貨源,所以想揾人推高公司排名網站喺Google上排名。我較欣賞Ringo份人好坦誠,未傾成生意,佢已經肯講晒會用咩方法幫我地宣傳。而宣傳效果仲好好,明顯多左外國賣家經公司網站向我地查詢。
合作伙伴有話兒﹕
我與Ringo相識數年,曾合作的項目達幾十個,由我在公關、網上廣告行業以至從事媒體網站SEO工作期間,Ringo都一直是我的重要咨詢伙伴。以SEO而言,我相信Ringo是本地最有經驗的專家之一,更重要的是:他從不賣弄令人似懂非懂、空泛的互聯網營銷學說,所以他負責的項目都能以實際成效為本。