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Internet Marketing
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Bait解作「餌」,在釣魚的世界不可或缺的原素,而在Online Marketing的世界,「餌」同樣重要! 為何要「餌」? 現在的消費者已經變得十分小心,不論網上網下都不會輕易作出購買決定。很多時,網上的購物行為都會建基於信任,有可能是透過朋友介紹,或朋友試過在這個網站購物,客人才會較為安心。說到底就是要跟客戶建立關係,要令客戶信任你,這個過程不容易,尤其是第一步。 網絡行銷成功的其中一個關鍵就是建立客戶資料庫,筆者已經提過不下10次,因為資料庫就是你的提款機。「餌」的作用就是其中一個手段鼓勵客戶留下資料。 「餌」一定要有價值,這並不表示是用錢去交換,這只表示對你的「潛在客戶」有價值的東西。在<<自動化銷售系統 – 一步步建立你的銷售漏斗>>裏,我提過外國現在興起送書,這裡再分享一下其他「餌」。 你的潛在客戶是誰? 每次我構思用什麼「餌」時,第一個問題是﹕我的Dream Customer係邊個? 舉個例子﹕ 相信大家都同意吸引Daisy的「餌」未必能吸引「Ryan」,當思考用什麼餌時,最好有類似以上圖像,越清晰及越詳細越好,這樣你的「餌」效果會更佳。 這個問題重要的原因是你要想像一下他們需要什麼,他們關心的是什麼。以下幾個問題可以再幫你看清他們的需要﹕ 他們是否有個特別的專業技能?…